Szanowni Państwo,

W trosce o Państwa komfort i poczucie bezpieczeństwa, przekazujemy Państwu ważne informacje nt. wykonywania badań i leczenia w naszych Klinikach - w kontekście rozprzestrzeniania się koronawirusa SARS-CoV-2. 

Zachowując najwyższe standardy bezpieczeństwa i podejmując szczególne środki ostrożności – chcemy zapewnić naszym Pacjentom dostęp do niezbędnej opieki.

Realizujemy w miarę możliwości badania laboratoryjne i kontynuujemy leczenie w zmienionej (przede wszystkim zdalnej formule).Dzięki wdrożeniu szeregu działań prewencyjnych, dodatkowych procedur higienicznych i nowej organizacji pracy klinik, możemy zapewnić skuteczną pomoc i płynność procesu medycznego.

Koronawirus a diagnostyka i leczenie w INVICTA

Na bieżąco śledzimy aktualne doniesienia naukowe oraz wytyczne polskich i międzynarodowych towarzystw medycznych w sprawie postępowania w obliczu pandemii SARS-CoV-2. Zdając sobie sprawę z powagi sytuacji będziemy starali zrobić wszystko, by zapewnić ciągłość niezbędnej opieki i leczenia wszystkim pacjentom, którzy są w trakcie procesów medycznych, potrzebują diagnostyki lub poradnictwa.

Wszyscy pacjenci

Prowadzimy konsultacje i diagnostykę laboratoryjną wszystkich pacjentów planujących rozpoczęcie lub kontynuację leczenia. Spotkania z lekarzami odbywają się w większości za pomocą wideo-konsultacji lub teleporady. Badania diagnostyczne (np. pobrania krwi) umawiane są na konkretne godziny i/lub realizowane w sposób wysyłkowy (np. badania genetyczne).

Leczenie w INVICTA w obecnej sytuacji epidemiologicznej

Sprawdzamy stan zdrowia pacjentów

Weryfikacja stanu zdrowia jest obowiązkowa i będzie przeprowadzana kilkukrotnie – podczas rozmowy telefonicznej i umawiania wizyty oraz podczas rejestracji w Klinice.

Konsultanci INVICTA będą prosili o udzielenie odpowiedzi na kilka dodatkowych pytań i/lub wypełnienie ankiety.

Nasi pracownicy rutynowo będą pytali o:

• Występowanie objawów grypopodobnych mogących świadczyć o infekcji
• Ostatnie podróże w regiony, w których występował wirus
• Kontakt  z osobami, które potencjalnie mogły być zarażone lub być nosicielami wirusa
• Narażenie na inne czynniki ryzyka zarażenia wirusem.

Jeśli będą ku temu przesłanki, konsultant może anulować wizytę i skierować do specjalistycznej placówki. Może też zaproponować konsultację zdalną, w celu omówienia dalszych kroków z lekarzem.

Z uwagi na wspólne bezpieczeństwo, prosimy, by do Kliniki nie przychodzić z osobami towarzyszącymi (w tym z dziećmi, jeśli ich nie dotyczy porada/badanie).

Jeśli wystąpią niepokojące objawy mogące świadczyć o zakażeniu, bardzo prosimy o kontakt telefoniczny i nie pojawianie się w Klinice.

Ograniczenie pobytu w Klinice i konsultacje video

Pobrania materiału do badań laboratoryjnych realizowane są wyłącznie po wcześniejszym umówieniu terminu. Zależy nam na tym, by ograniczyć czas pobytu w Klinice i kontakt między pacjentami do niezbędnego minimum.

W przypadku zaleceń, pacjent zgłasza się na umówioną godzinę do kliniki w celu obrania/przekazania materiału do badań oraz wykonania badania USG; wyniki dostępne są online w serwisie medipoint.pl (należy założyć konto podczas pobytu w klinice).

W sytuacji, gdy nie jest absolutnie niezbędna fizyczna obecność w Klinice, wszystkim Pacjentom rekomendujemy korzystanie z konsultacji online (wizyty zdalne - zoom).

Wizyta zdalna (z domu, online) JEST BARDZO PROSTA W OBSŁUDZE. Ma taką samą wartość medyczną, jak wizyta bezpośrednia, a ogranicza ryzyka związane z epidemią koronawirusa.

Wdrożyliśmy standard konsultacji z wykorzystaniem narzędzia ZOOM, które zapewnia pełne szyfrowanie transmisji i bezpieczeństwo przekazywanych danych.

INVICTA posiada wieloletnie doświadczenie w realizacji wizyt zdalnych – porady przez Internet (video) organizujemy dla naszych pacjentów od 7 lat.

Przebieg wizyty:

• W umówionym czasie konsultacji, pacjent łączy się z domu poprzez oprogramowanie zoom z lekarzem.
• Dzięki połączeniu video, lekarz ma dobry kontakt z pacjentem, może ocenić jego samopoczucie, emocje i szybko reagować na pytania.
• Lekarz ma podgląd wyników badań oraz dokumentacji pacjenta w systemie i na bieżąco je ocenia
• Efektem konsultacji zdalnej jest plan leczenia, zalecenia, dodatkowe rekomendacje i/lub e-recepta, którą pacjent może zrealizować w pobliżu swojego miejsca zamieszkania.

Środki ostrożności i zmiany w organizacji pracy klinik

By chronić Państwa zdrowie i zapewnić bezpieczeństwo, wdrożyliśmy szczególne procedury związane z higienizacją klinik, ograniczeniem kontaktu bezpośredniego oraz ruchu w klinice, a także minimalizowaniem ryzyka dla personelu.

We wszystkich Klinikach INVICTA stosujemy się do rygorystycznych zasad bezpieczeństwa, higieny i antyseptyki. Od 2009 roku we wszystkich naszych ośrodkach funkcjonują procedury epidemiologiczne, regularnie omawiane i ćwiczone z personelem, audytowane i co roku aktualizowane. Każdy z oddziałów INVICTA objęty jest opieką pielęgniarki epidemiologicznej. Wdrożona została również opieka lekarza epidemiologa.

W kontekście zagrożenia koronawirusem wdrożyliśmy działania prewencyjne tj.:

• kontrolę stanu zdrowia pracowników każdej zmiany
• kontrolę stanu zdrowia pacjentów wraz z pomiarem temperatury
• uzupełniające procedury dezynfekcyjne przestrzeni wspólnych i gabinetów,
• regularną dezynfekcję klamek i metalowych przedmiotów codziennego użytku
• dodatkowe punkty dezynfekcji dla personelu i pacjentów
• wzmożoną kontrolę przestrzegania działań profilaktycznych, w tym wietrzenia i sterylizacji pomieszczeń, zachowania odległości między pacjentami w poczekalniach
• uruchomienie dodatkowych oczyszczaczy powietrza z systemem filtrów, jonizacją, lampami UV niwelujących wirusy, bakterie i inne drobnoustroje w miejscach pobytu pacjentów,
• instalację lamp UV oczyszczających powietrze w gabinetach i na salach zabiegowych.

Zmiany w organizacji pracy Klinik, minimalizujące kontakt bezpośredni:

• zalecenia odbywania wizyt online, zdalnie; w klinice realizowane tylko konsultacje bezwzględnie wymagające obecności osobistej;
• pacjenci umawiani na oddanie materiału do badań oraz badania USG na konkretną godzinę
• uruchomione dodatkowe punkty pobrań – brak oczekiwania na pobranie
• badania USG realizowane przez przeszkolone położne, a nagranie omawiane z lekarzem zdalnie
• bieżąca kontrola zdrowia pracowników mających kontakt z pacjentami
• w jednym czasie w klinice obecny tylko kilkuosobowy zespół niezbędnego personelu.

By zapewnić ciągłość procesów medycznych – skróciliśmy czas pracy klinik i wprowadziliśmy system pracy zmianowej bazującej na wymienności całych zespołów.